Ein Marktplatz für das Gesundheitswesen, der Patienten und Ärzte zusammenbringt
Indusrtie
Healthcare
Standort
UK
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DE
Geschichte hinter
Noch vor einigen Jahren mussten die Patienten im Krankenhaus anrufen, um einen Termin mit einem Arzt zu vereinbaren. Und selbst für kleine Dinge wie die Beschaffung von Rezepten mussten die Menschen oft einen weiten Weg zum Krankenhaus zurücklegen. Durch COVID-19 wurde dies noch schlimmer. Die Krankenhäuser konnten die Patienten nicht mehr persönlich empfangen, um eine Verbreitung des Virus zu vermeiden, und begannen daher, Termine online zu vereinbaren.
Aus diesem Grund sah unser Kunde die Chance, eine Website zu erstellen, auf der Patienten Ärzte finden und sich online behandeln lassen können. Mit diesem Anliegen wandte er sich an Plavno.
Herausforderungen & Lösungsansätze
Die Nutzung dieser Plattform setzt voraus, dass die Nutzer dem System ihr Vertrauen schenken, indem sie ihre persönlichen und sensiblen medizinischen Daten preisgeben.
Wir haben eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die Kommunikation implementiert, halten uns bei der Zahlungsabwicklung an branchenübliche Sicherheitsprotokolle und führen regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durch, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen.
Da die Plattform immer beliebter wurde, musste sie eine wachsende Nutzerbasis bewältigen und gleichzeitig eine reaktionsschnelle Leistung und schnelle Reaktionszeiten gewährleisten.
Die Plavno-Entwickler konzipierten die Anwendungsarchitektur mit Blick auf die Skalierbarkeit und nutzten Lastausgleich, Caching-Mechanismen und Cloud-basierte Ressourcen. Regelmäßige Leistungstests und Optimierungen stellten sicher, dass die Plattform auch bei steigendem Nutzeraufkommen reaktionsschnell bleibt.
Verfahren
Die agile Methodik bildet den Eckpfeiler unserer Arbeitsphilosophie. Durch eine nahtlose Mischung innovativer Praktiken, einschließlich regelmäßiger Demos, umfassender Fortschrittsverfolgung und einer einzigartigen, auf investierten Stunden basierenden Vergütungsstruktur, haben wir einen Arbeitsablauf entwickelt, der optimale Ergebnisse und Kundenzufriedenheit gewährleistet.
Merkmale
Integrierte Sprach- und Video-Chat-Funktionen ermöglichen eine private und nahtlose Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten und fördern so effektive Fernkonsultationen.
Die Anwendung unterstützt personalisierte Profile für Patienten und Ärzte und zeigt wichtige Informationen an, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu fördern.
Die Patienten können innerhalb einer Sekunde online einen Termin vereinbaren.
Die Integration mehrerer Zahlungsgateways, einschließlich Kreditkarten und PayPal, gewährleistet eine sichere und problemlose Zahlung für Termine und Beratungen.
Die Ärzte können ihre Zeitpläne verwalten, indem sie Zeiten für persönliche Verfügbarkeit und berufliche Verpflichtungen blockieren. Dies verhindert Überbuchungen und sorgt für eine ausgewogene Arbeitsbelastung.
Bei unvorhergesehenen Terminänderungen sendet das System E-Mail-Benachrichtigungen an die Benutzer, um einen reibungslosen Ablauf für die Patienten zu gewährleisten und Unterbrechungen zu vermeiden.
Projektteam
Die Entwickler von Plavno entwickelten erfolgreich eine Webanwendung für das Gesundheitswesen, die die Anforderungen des Kunden erfüllte. Durch die Einrichtung eines auf Microservices ausgerichteten Frameworks stellte der Kunde sicher, dass das System große Arbeitslasten bewältigen und flexibel wachsen kann, um eine wachsende Zahl von Benutzern zu unterstützen.
Sieht es so aus, als könnte Ihr Unternehmen von einem ähnlichen Service profitieren? Lassen Sie uns besprechen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen!
Vitaly Kovalev
Sales Manager
